België / Belgique
Français
English
The Netherlands
Deutschland
International
Sales & Project Support
Kwaliteit staat bij ons bedrijf voorop! Word jij onze nieuwe collega die ervoor zorgt dat onze werkkleding altijd van topkwaliteit is?
Heb je de ambitie om mee te denken met de wensen van de klant? En vind je het interessant om het volledige proces te doorlopen, van verkoop tot de productie van een kledingstuk?
Dan zoeken wij jou!
Van Moer Nederland
Van Moer Nederland vormt samen met het Belgische moederbedrijf Van Moer NV uit Hulshout een toonaangevende producent van klant specifieke bedrijfskleding. Al meer dan 100 jaar staan deze twee bedrijven bekend als dé kwaliteitsreferentie op dit gebied.
Onze vestiging in Haarlem richt zich voornamelijk op de ontwikkeling van kleding voor de Ziekenhuis- en Zorgsector. Ondertussen wordt op ons Belgische hoofdkantoor gewerkt aan nieuwe artikelen voor de Workwear-sector, en verzorgen we daar tevens de productie en distributie van al onze kleding.
Met een gedreven team van 14 collega’s in Haarlem zorgen we ervoor dat medewerkers van onze klanten gekleed gaan in kwalitatief hoogwaardige, comfortabele en herkenbare bedrijfskleding. Hier ontwikkelen we de kledinglijnen, maken we de patronen en technische dossiers en creëren we de eerste modellen.
Functieomschrijving
Van Moer Nederland is op zoek naar een gestructureerde en klantgerichte Customer Service & Project Support medewerker om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben jij de schakel tussen onze klanten, de buitendienst en onze interne afdelingen.
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de buitendienst tijdens het verkoop- en ontwikkeltraject.
- Je vertaalt de klantwensen naar concrete oplossingen binnen Van Moer en werkt samen met onze productontwikkelingsafdeling om het ontwikkelproces op te starten en te monitoren.
- Je beheert klantrelaties, hebt regelmatig telefonisch contact, stelt offertes op, beheert artikelbestanden en en bewaakt de projectplanning en opvolging, waaronder doorpas- en ontwikkelingsaanvragen.
- Je houdt toezicht op en verbetert jouw klantportefeuille, zodat klanten hun kleding naar volle tevredenheid ontvangen.
- Je bewaakt en begeleidt het orderproces binnen onze supply chain via ons Belgische hoofdkantoor, waaronder de projectplanning, backorderbeheer, communicatie over levertijden en voorraadbeheer.
Kennis, vaardigheden en ervaring
Ben jij communicatief sterk, goed georganiseerd en klantgericht? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!
- Je hebt een klantgerichte en commerciële instelling.
- Je werkt proactief en nauwkeurig en weet het overzicht te bewaren.
- Je bent een echte teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken en waar nodig sturing geven.
- Je bent leergierig, gemotiveerd en hebt een ‘can do’-mentaliteit.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een goed probleemoplossend vermogen.
- Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands en spreekt/schrijft goed Engels. Kennis van Duits is een pluspunt.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (Word & Excel); ervaring met SAP is een pré.
- Ervaring in de textiel- of confectiebranche is een voordeel.
Wat bieden wij?
Bij Van Moer Nederland kom je terecht in een gezellig en professioneel team in hartje Haarlem. Wij waarderen jouw inzet en bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:
- Een startsalaris van € 3.200,00 (bij een fulltime dienstverband van 38 uur).
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO MITT.
- Een aanstelling met uitzicht op een vast contract.
- 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag, zodat je voldoende tijd hebt om te ontspannen.
- Een fietsplan, om duurzaam en gezond naar het werk te reizen.
- Leuke bedrijfsuitjes, omdat werkplezier belangrijk is.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km tot een maximum van 50 km enkele reis.
- Een kantoor op een toplocatie in Haarlem, op loopafstand van het station.
